시애틀 중심에 자리한 시티즌엠 시애틀 사우스 레이크 유니언에 머무실 경우 15분 정도 걸으면 스페이스 니들 및 시애틀 센터에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 시애틀 컨벤션 센터 아치 빌딩까지는 1.1km 떨어져 있으며, 0.4km 거리에는 아마존 코포레이트 헤드쿼터도 있습니다.

24시간 피트니스 센터 같은 레크리에이션 시설 외에 무료 무선 인터넷, 공용 거실 등의 기타 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.

시설 내에 위치한 레스토랑 canteenM에서 만족스러운 식사를 즐겨보세요. 여기에는 다양한 음료가 제공되는 바/라운지도 갖춰져 있죠. 이용 가능한 또 다른 다이닝 옵션으로는 커피숍/카페 등이 있습니다. 무료 리셉션에서 다른 숙박 고객들과 어울리면서 맛있는 음식을 즐기실 수 있습니다. 아침 식사(뷔페)를 매일 06:00 ~ 11:00에 유료로 이용하실 수 있습니다.

대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 간편 체크인, 간편 체크아웃 등이 있습니다. 이 호텔에는 행사를 위한 4개의 회의실이 마련되어 있습니다.

264개 객실에는 냉장고 및 iPad도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 필로우탑 침대에는 오리/거위털 이불 및 고급 침구 등이 갖추어져 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램 시청이 가능한 평면 TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 레인폴 샤워기 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다.