토론토 중심에 자리한 샹그릴라 토론토에 머무실 경우 15분 정도 걸으면 로저스 센터 및 CN 타워에 가실 수 있습니다. 이 럭셔리 호텔에서 메트로 토론토 컨벤션 센터까지는 0.7km 떨어져 있으며, 0.8km 거리에는 CF 토론토 이튼 센터도 있습니다.

마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 스파에서 럭셔리한 분위기를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 실내 수영장, 스파 욕조, 사우나 등의 레크리에이션 시설에 확실히 만족하실 것입니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 탁아 서비스(요금 별도) 등도 마련되어 있습니다.

이 호텔에는 2 개의 레스토랑이 있으며 이중 하나인 Bosk에서 식사를 간단히 해결하실 수 있습니다. 또는 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수 있어요. 커피숍/카페에서는 스낵이 제공됩니다. 2 개의 바/라운지에서는 맛있는 음료를 마시며 여유로운 시간을 보내실 수 있어요. 아침 식사(풀 브렉퍼스트)를 매일 07:00 ~ 10:30에 유료로 이용하실 수 있습니다.

대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 간편 체크인, 간편 체크아웃 등이 있습니다. 이 호텔의 행사 시설은 컨퍼런스 공간 및 회의실 등으로 구성되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있습니다.

202개 객실에는 iPad 및 미니바도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램 시청이 가능한 48인치 LCD TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 별도의 욕조 및 샤워 시설을 갖춘 욕실에는 전신 욕조 및 레인폴 샤워기도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 금고, 책상 등은 물론, 무료 시내 통화 서비스가 지원되는 전화도 있습니다.