방은 깨끗하고 깔끔합니다. 겨울에는 요리에 필요한 재료도 제공됩니다. 유일한 단점은 체크인 장비 이용이 쉽지 않다는 점인데, 그 외엔 다 좋습니다.

일본식 다다미방은 작고 귀엽습니다. 창문을 열면 도와다 호수의 아름다운 풍경이 보입니다. 날씨가 좋으면 호수 산책도 할 수 있습니다. 화장실이 있는 방을 예약했습니다. 하지만 아래층에서는 목욕을 할 수 없습니다.

저녁으로 소고기 샤브샤브를 해야할 줄은 전혀 몰랐습니다. 이틀 묵었는데 이틀 동안 같은 음식을 먹었습니다. 식사를 하고 나면 방에서 소고기 냄새가 나고 아침 식사는 빵만 나왔습니다! 에 언급되지 않았습니다. 예약할 때 다 아침,저녁만 포함이라고 하더군요!! 제가 침대 1개, 식사 2식으로 여러번 묵었던 숙소입니다. 최악의 식사!! 체크인, 체크아웃은 모두 셀프서비스입니다.

호텔과 서비스는 좋지만 주변에 식사할 곳이 없습니다. 호텔에서 사전에 식사를 예약해야 합니다.

飯店工作人員態度親切、熱誠，地點位置極佳，離公車站走路三分鐘，臨十和田湖，房間均面湖，房內設計高雅，早餐雖是自助，不過也很方便，大澡堂外還提供免費冰棒，真的很貼心，lobby 的休息空間也面湖，提供一個悠閒自在的活動空間，每房每天每人提供泡麵乙碗，加line好友，還可以任選飲品一罐，唯一覺得需要改進的是，房間的椅子雖然舒適，但是太矮，以致坐在椅子上只能望向天空，浪費了湖景之美。

十和田湖酒店很少，這家感覺是當地最好的一家了。服務員不會中文，用英文或者翻譯軟件交流，態度很好，辦理入住很快。房間很贊，就在湖邊風景宜人。和室需要自己鋪被褥。晚餐是提供食材料包，需要自己煮，有點意外😳浴場開放時間挺長，可以洗温泉。房間內也有簡單衞浴。

房間乾淨整潔，服務態度很好，酒店入住體驗非常不錯，很滿意，出國旅行酒店還是很重要的，下次出行還會考慮滴

價格比十和田湖的民宿貴了不少，但酒店就在湖邊，很治癒。加上酒店的温泉很方便，還是很推薦。十和田湖很多設施已經沒有開，所以可供選擇的酒店也沒那麼多。