씨트립 리뷰를 보고 이 호텔을 선택했는데, 거기 묵고 나니 속은 것 같다는 걸 깨달았습니다. 우선, 상대적으로 외진 곳에 위치한 씨트립 3다이아몬드 호텔치고는 390의 가격이 결코 저렴하지 않습니다. 둘째, 서비스와 시설이 전혀 쓸모가 없습니다. 호텔 문에 들어갈 때 가장 기본적인 환영 메시지조차 없습니다. 이미 프런트 데스크에 도착했는데 여전히 사람들이 앉아서 컴퓨터를 만지작거리고 있습니다. 방 세면대 물이 안빠지더라구요. 프런트에 전화하고 싶었는데 전화가 전혀 안됐어요. 결국 승강장에서 호텔 전화번호를 찾아냈어요. , 그런데 의사소통이 안 됐어요. 꽤 괜찮은 만다린어 스피커를 찾는데 시간이 많이 걸렸어요. 그제야 문제가 해결됐고, 방에는 이미 온도가 영하였음에도 불구하고. 에어컨이 없었다면 방은 여전히 추웠을 텐데, 에어컨 소리가 너무 커서 잠을 잘 수가 없었습니다. 그리고 390달러에 제공되는 세면도구는 너무 저렴해서 쳐다볼 수가 없어요. 방에 광고된 스마트 게스트 컨트롤은 제가 잠시 쉬겠다고 오랫동안 소리치더니 실제로 응답해 주었습니다. 마지막이자 가장 심각한 문제는 Ctrip에서 390의 가격을 예약했는데 프론트 데스크에 온 친구가 279의 가격을 예약했다는 것입니다. 이런 작업은 정말 어리석은 일입니다. 100위안보다 더 우스꽝스러운 것은 나에게 발행된 청구서가 호텔 이름과 일치하지 않는다는 것입니다. 어떻게 상환할 수 있습니까? 심각하게, 귀하의 호텔에는 SAO 운영이 너무 많습니다. 리뷰에 설명된 좋은 서비스, 편안한 객실, 좋은 환경 시설 중 하나도 만나지 못하는 이유는 무엇입니까? 호텔이 이러한 문제에 주의를 기울일 수 있기를 바랍니다.
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