🚫🚫🚫모든 책임은 본인에게 있습니다 ❗️❗️❗️호텔 손님에게 소리를 지르고 경찰에 신고하겠다고 협박하는 유난히 불합리한 호텔 카운터 직원.
호텔의 세탁 서비스와 관련하여 양측에서 오해가 있었습니다. 호텔 설명에 편의시설 항목에 현장 세탁이 기재되어 있어서 체크인 시 세탁 서비스를 이용할 수 있는지 물었습니다. 카운터 아줌마는 다음날 오전 9시까지 옷을 건네주라고 알려줬고, 세탁물은 1일 안에 돌려받을 수 있었습니다. 저녁. 세탁 서비스가 언제든지 유료라는 언급은 없었습니다.
둘째 날 밤에 우리는 세탁된 세탁물을 받았습니다. 다림질과 드라이클리닝이 이루어졌습니다. 우리는 세탁물을 현장 세탁기에서 세탁하기를 원했는데 왜 드라이클리닝을 했는지 의아해했습니다.
3일째 밤, 우리는 드라이클리닝 서비스 비용으로 6만원을 지불해야 한다는 메모를 받았습니다. 우리 측에서 상황을 설명하기 위해 내려갔을 때(우리는 서비스가 유료라는 사실을 듣지 못했고, 우리의 옷을 드라이클리닝을 위해 보내달라고 요청하지도 않았습니다), 카운터 아주머니는 광포하게 소리를 지르며 소리치기 시작했습니다. 우리를. 우리는 Am Ort Hotel의 주인과 통화하기 위해 전화를 받았는데, 그는 꽤 합리적으로 보였고 양측 모두의 오해였기 때문에 청구서를 우리 사이에 절반으로 나누자고 제안했습니다. 우리는 가정하지 말았어야 했습니다. 그리고 그들은 우리에게 미리 알려줬어야 했어요. 그러나 카운터 아줌마는 이를 거부하며 경찰에 신고하겠다고 협박했다.
우리는 방에서 샤워하고 저녁을 먹고 있었는데 카운터 아주머니가 우리 방에 전화를 걸어 매번 경찰(한국어로 경찰)로 우리를 위협했습니다. 주인은 또한 우리 호텔 방 문 앞에 나타나서 초인종을 누르고 우리에게 아래층으로 가서 정착하라고 요청했습니다.
세탁 서비스가 유료라는 사실을 우리에게 알리지 않은 것은 불공평했습니다. 주인은 한국에서는 세탁 = 드라이클리닝 서비스라고 말하며 왜 이로 인해 돈을 잃고 $를 포크해야 하는지 물었고 우리는 세탁 서비스가 초점이 될 것이라고 가정해서는 안 되었습니다. 우리가 이 문제를 해결하려고 애쓰는 동안 카운터 아주머니는 한국말을 엄청나게 외치며 경찰에 신고하겠다고 반복해서 말했습니다.
경찰이 도착했습니다. 그 중 한 명은 주인의 진술을 받고 있었고, 다른 한 명은 옆에 조용히 서서 우리 측의 번역된 이야기를 읽고 있었습니다. 진술을 받은 경찰은 주인에게 이 문제를 우리끼리 우호적으로 해결하라고 말하는 것 같았습니다. (그들은 우리 외국인들에게 전혀 말을 하지 않았습니다). 그러자 주인은 2만원을 충당하면서 우리가 4만원을 지불하자고 제안했습니다. 카운터 아주머니는 경찰이 주변에 있는 동안 내내 침묵을 지켰습니다. 그러나 그녀는 그들이 다시 떠나는 순간 우리에게 소리를 지르기 시작했습니다.
우리는 주인에게 3만원씩 반씩 나누어 하자고 제안했고, 주인은 동의했습니다. 그러나 그것은 낄낄거리는 사람들과 우리를 미쳤다고 부르는 여성(우리가 이해하는 한국어로)을 만났습니다. 그들은 원래 우리 중 한 명은 리셉션 카운터에 머물고 한 명은 돈을 가져오기 위해 위층으로 올라가기를 원했지만, 대신 우리 둘 다 함께 올라갔기 때문에 우리는 이를 거부했습니다.
카운터 직원은 우리의 여권 정보도 인쇄했고, 자신이 우리의 개인 정보를 갖고 있다고 위협하려는 것 같았습니다.
이것은 Am과의 매우 불쾌한 만남이었습니다.
오르트 호텔. 서로의 오해로 인해 원만하게 해결될 수 있었던 일이 결국 경찰의 스트레스를 받는 사건으로 이어졌습니다. 호텔 직원은 처음부터 특히 여성과 우리와 논의하기를 꺼려했습니다. 한국에 있는 공급업체에 연락해서 통화를 해달라고 트립닷컴에 요청했는데도 한국어가 아닌 영어로 통화가 여러 번 끊어졌습니다.
밤에도 우리의 안전이 걱정되었습니다. 전반적으로 상황은 우리를 매우 불안하고 혼란스럽게 만들었습니다. 특히 우리가 한국어를 이해하지 못하는 외국인이라면 더욱 그렇습니다.
그런데 침대 시트가 더러워져서 교체해 달라고 했는데, 다른 더러운 세트로 교체되었네요 😂
원문번역제공: Google