이번에는 아내와 아이들과 함께 생일과 기념일을 축하하려고 계획했는데 Xiaohongshu와 인터넷에서 많은 추천을 읽은 후 마침내 St. Regis Zhuhai를 선택했습니다. , 주하이 최고의 호텔이라고 하는데 체크인하고 보니.. 호텔에 집사 서비스가 있어서 이른 데이트라 미리 집사에게 연락해서 목적을 밝혔습니다. 이번 여행에는 하우스키퍼가 장식을 도와줬으면 좋겠고, 케이크와 꽃도 직접 준비했어요. 아내에게 깜짝 선물을 줄 생각이었기 때문에 호텔 프런트에 미리 요청했어요. **에서 미리 꽃과 케이크를 주문했습니다. 테이크아웃이 도착한 후, 하우스키퍼에게 방까지 가져오도록 도와달라고 요청했습니다. 하우스키퍼에게 연락번호를 알려주는 것이 편리한지 미리 물었습니다. 배달원에게 연락했더니 중간에 연락할 필요가 없었어요. 결국 내가 하고 싶었거든요. 누군가 들킬까 봐 계속 휴대폰을 쥐고 있었는데요. 제 전화번호만 적어주시면 됩니다. 도착하면 알려드리면 호텔 프런트에서 픽업해 가겠다고 하더군요. 꽃과 케이크를 주문했는데 꽃배달에는 문제가 없었습니다. 케이크 배달에 문제가 생겼어요. 배달원이 계속 전화를 해서 문앞에 있다고 하더군요. 아내에게 들킬까봐 몰래 옆으로 가야해서 가사도우미에게 연락해서 물어봤습니다. 배달원이 계속 프런트에 알렸는데 직원이 케이크를 넣어주지 않았고, 그 말은 결국 음식 배달 업계에서 1초도 중요하지 않다는 것을 이해합니다. 나중에 배달원이 너무 불안해서 직원에게 전화를 주더군요. 직원이 제 이름을 물어보고 찾아와서 예약을 하고는 배달원에게 케이크를 내려놓으라고 하더군요.. 별로 기분이 좋지 않았습니다. 그리고 나는 30분 전에 호텔에 도착할 준비가 되어 있었습니다. 나는 가정부에게 케이크를 방으로 가져오라고 말했습니다. 내 아내와 내가 호텔 방을 열 것이라는 것을 누가 알았겠습니까? 서비스 직원이 방금 배달해 줬는데, 케이크는 오래 전에 호텔로 배달됐는데 너무 늦게 방으로 가져다 줬는데 그래도 호텔 하우스키퍼에게 소박한 장식을 해주셔서 감사하다고 방에 들어와서 둘러봤다. 체크인은 5901호에서 했는데 매우 실망스러웠습니다. 스위트를 예약한 이유는 전망이 더 좋았으면 좋겠다는 것과 마카오 전망대도 보이길 바라는 마음이었는데... 안 보일 줄 누가 알았겠습니까. 이 방에... 그렇다면 일반 방을 예약하는 게 나을 것 같습니다. 방 구조는 특히나 거실과 욕실이 정말 좋지 않습니다. 그리고 방 꾸미기에 있어서는 이렇게 큰 거실이 있고, 한 곳에는 종이 타월만 있고, 작은 커피 테이블에는 종이 타월이 없습니다. 방에 종이 타월이 없어요. 솔직히 말해서 종이 타월로 입을 닦으려면 화장실에 가서 가져와야 하는 것 같아요. 글쎄요, 어떤 사람들은 하우스키핑 서비스를 요청하거나 휴지를 가져오라고 요청할 수도 있습니다. 저는 가능한 한 다른 사람을 방해하지 않으려고 노력하는 사람입니다. 그러면 시트에 얼룩이 있습니다. .. 결국 하우스키퍼한테 신고했는데, 교체해줄 사람을 보냈는데 솔직히 너무 불편했어요... 제일 싫은 건 첫날 아침식사였어요. 그리고 배달 시간은 8시 이후였습니다. 아침 식사가 방으로 배달된 후, 우리는 잠시 잠을 자서 30분 늦게 먹었습니다. 결국 음식이 차가울 수도 있겠네요. 늦게 일어나서 다음날 음식을 제 시간에 받아 바로 먹었는데, 식당차에서 서랍을 꺼내보니 음식이 상온도 안되어 있고 죽은 더욱 차가웠어요. .. 하얀 토스트가 엄청 딱딱한 식감으로 구워져 나왔는데, 버터를 발라 먹어도 더 이상 따뜻하지 않더라고요. 제가 미리 만들어놨나? 아침식사 메뉴가 있는지 확인했는데, 없는지 모르겠는데, 그 중 일부는 나중에 가져오더군요. 요청했는데 없어진건지 없어진건지 모르겠네요.. 처음이라 아침식사를 객실로 직접 배달해 드리는 건 정말 기분 나쁜 일이잖아요. 더 나은? 다른 사람이 소란을 일으킬 기회가 있었다면 주하이의 5성급 호텔로서... 객실, 서비스, 음식 등이 전혀 가치가 없다고 생각합니다. -스타 기준.. 이런 식으로... 누가 받아들일 수 있겠는가... 진심으로 가사도우미에게 감사하지만 다음은 없을 것이다...
최고예요
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