We had booked three rooms ata very high price for a 3 star hotel (~ 280 CHF) to stay there in first half of June. After checking in we were shocked to find that one of the three rooms was around 60 % of the size of the other two rooms and there was no Air conditioner.( yes, you heard it right- no A.C. and Interlaken is hot in summers especially during the day). When we contacted the reception, they just refused it first and later said, we have provided you with two beds and that was your booking, we don’t guarantee you room size. The reception was extremely rude and when we contacted the manager on phone she after arguing for 10 minutes offered us a bigger room at no extra charge for the next day of stay to which we agreed as there was no other option. Then the next day the person at the breakfast was again super rude and had an unacceptable attitude problem. The same day when we contacted the reception for change of room to the bigger room as promised by the manager but he just refused to do so or asked us to pay extra price for that. This receptionist was worst of them all as he just refused to listen to us and had no idea what hospitality is. The hotel has a very poor staff and had a differential attitude towards Indians. They were extremely rude and it all spoiled mood to travel. I would suggest nobody to book this hotel ever. They are a big bunch of liers and don’t know what hospitality is. I would suggest them to be gentle and kind which is the primary rule of hosting somebody.

Far beyond any youth hostel we’ve stayed in before and very conveniently located in town next to Interlaken East station. Our bedroom on the top floor was high quality hotel standard with picture windows views of the mountains. Downstairs is a modern, large and airy bar / restaurant area with friendly staff that many of the locals also use. The result is that it doesn’t feel like a normal youth hostel at all and the clientele covers all age groups. Laundry in the basement and a microwave / kettle etc in a (less luxurious) 1st floor kitchen/ eating area mostly used by the genuine youths. Highly recommended.

우리는 5월 23일에 Krebs 호텔에 1박을 했고 우리가 스위스에 머물렀던 최고의 호텔(5개 호텔 중)이었습니다! 객실: 우리는 2개의 싱글 룸을 예약했고 2개의 더블룸으로 업그레이드되어 매우 기뻤습니다. 객실은 넓고 그 중 하나에는 발코니도 있습니다. 객실은 놀라울 정도로 현대적이었고 아래층의 리셉션 및 식당과 대조를 이룹니다. 매트리스는 중간 정도 단단했고 침대는 1인용으로 컸습니다. 욕실도 사랑스럽고 변기의 플러시가 강했습니다. 방은 칫솔, 슬리퍼 ... 등과 같은 모든 편의 시설을 제공했습니다. 우리는 최상층에 있었고 방은 조용했습니다. 우리의 수면은 훌륭했습니다! 위치 : 호텔은 인터라켄 웨스트 버스, 기차 및 페리 정류장에서 도보로 단 3 분 거리에 있습니다. 맥도날드 & 쿨은 호텔에서 도보로 1-2 분 거리에 있습니다. 서비스 : 도착 전 서비스는 훌륭했습니다. 우리는 서로 옆에 2 개의 방을 요청했고 더 높은 층에 있었고 기본적으로 모든 요청을 수락했으며 더 큰 방으로도 업그레이드했습니다. 리셉션은 우리가 도착했을 때 도움이되고 친절했으며 그날 스위스에 막 도착했을 때 우리를 고르게 행복하게 만들었습니다. 아침 식사: 뜨거운 음식의 경우 해시 갈색(춘권 모양), 스크램블 에그, 베이컨 및 소시지가 있습니다. 차가운 음식의 경우 유럽식 아침 식사와 많은 요구르트, 과일 및 주스로 찾을 수 있는 모든 것을 갖추고 있습니다. 아침 식사는 맛있었고 음식은 빨리 채워졌습니다. 전반적으로 아래층과 호텔 건너편의 오래된 장식에도 불구하고 호텔은 수면 품질, 객실 크기, 서비스, 위치 및 아침 식사 면에서 환상적이었습니다. 유일한 단점은 Wi-Fi가 밤새 연결을 끊어 버렸기 때문에 Wi-Fi였습니다. 우리는 다음에 인터라켄을 방문하면 100% 돌아올 것이며 모든 사람에게 강력히 추천합니다.