친절한 직원과 문의에 대한 서비스가 좋았고 전날 숙박확인서 요청 했을때 미리 준비해서 전달해준 직원들 서비스에 감사드립니다

깔끔 서비스 좋고 오션뷰 이뻐요 조용해서 더 좋았어요 방음이 잘되나봐요

매우 쾌적하고 좋았습니다. 비오는 날도 테라스에서 바다를 바라볼 수 있어서 좋았습니다. 식당도 좋았습니다. 감사합니다.

가족여행으로 떠난곳 뷰가 너무 좋았구 조용한곳 배정을 받아서 모처럼 편안하게 쉬다고 온것 같아요. 수영장은 사용못하고 와서 아쉬워요ㅜㅜ 수영장 뷰도 멋졌어요 가족여행으로 추천합니다

조식너무 맛있어서 4접시에다 커피까지 먹었다는... 조식때뭄이라도 또 올 의향있어여 ㅋㅋㅋ 방 너무 깨끗하고 고급진 느낌 낭낭합니다! 어메니티도 고급진 향 나서 좋았어요 잘 머물다 갑니당!

604호 테라스오션룸 이용했습니다. 5월 26~28일 여행일정에서 즉흥적으로 하루 더 연장하여 29일까지 머물렀고, 특별히 큰 불만은 없었습니다 욕실 욕조 앞 창가에서 보이는 애월 해안가가 너무 멋졌고 테라스도 좋았어요. 조식도 시간 널널하고 진짜 맛있습니다! 매일매일 메뉴가 달라서 연박하시는 분들 아침 걱정 없이 좋을 거 같아요. 호텔 이용하면서 딱 두 가지 아쉬운 게 있다면 욕실 청결과 어매니티입니다. 604호가 자주 나가지 않는 방인 건지, 청소를 제대로 안 했던 건지 세면대에 물때가 가득했고 컵을 놔뒀던 자국이 그대로 찍혀있었어요. 전체적인 룸 컨디션과 다른 부분은 전부 청결하고 좋았지만 욕실만 너무 안 좋았네요. 변기 뚜껑이 열려있어도 보통 거기서 냄새가 나는 일은 드문데, 일정을 마치고 숙소로 돌아오면 변기에서 올라오는 암모니아 냄새 때문에 밥맛도 떨어지고 남편이랑 제 기분까지 다운되는 느낌. 첫날 처음 들어갔을 때부터 냄새가 나긴 했지만 그땐 딱히 개의치않았어요. 잠깐 나다 말겠지 했는데 마지막날까지 냄새가 올라오더라구요. 이건 정말 개선해야하는 부분이라고 생각합니다. 그리고 어매니티! 샴푸세트랑 바디로션을 다 같은 브랜드로 통일했던데 향이 너무 머리아파요. 너무 강합니다. 개인적인 취향일 수도 있지만 사용 후 밖에 반나절 이상 걷고 돌아다녀도 머리아픈 그 특유의 향이 안 빠집니다. 그리고 샴푸, 바디워시, 컨디셔너는 이름대로의 효과가 없는 것 같아요. 너무 향에 집중한 느낌? 바디로션도 마찬가지입니다. 끈적하고, 잔향이 좋지 않아요. 그냥 중저가 브랜드의 무난한 걸로 새로 바꾸는 것도 나쁘지않은 방법인 거 같습니다. 물론 개인 물품 챙겨가면 안 써도 되는 것들이지만 여기는 호텔이니까요. 마지막으로 어매니티는 이용객 개인의 취향이라 어쩔 수 없는 부분이지만 욕실 청결은 정말 꼭 더 신경 써주셨으면 좋겠어요.

바다 뷰가 최고에 깨끗하고 직원들이 친절해요~ 다음에 제주도 가게 되면 또 방문할 것 같아요. 거리적 위치도 좋습니다.

애월에 위치한 호텔중 가성비 탑급 호텔입니다 온수풀 수영장 특히 맘에 들고요 방에도 스파가 있으니 참 좋네요 하루종일 물놀이 했어요 체크인 시간 너무 엄격히 지켜요 인간미는 조금 없으신듯

아주 편한 시간을 보내고 왔습니다

장점 바다 앞이라서 뷰가 좋고 올레길 산책하기 좋습니다. 6층 레스토랑 음식이 맛있고 직원들이 굉장히 친절합니다. 전체적인 룸 컨디션이 좋고 방은 깨끗한 편 입니다. 루프탑 온수풀이 따뜻하고 좋습니다. 단점 루프탑 여자 탈의실 루프탑 수영장에 여자 샤워실 탈의실을 사용할수 없어 화장실에서 옷을 갈아입었습니다. 왜 조명이 안들어오는지 고장난건지 안내가 붙어있지 않아 난감했습니다. 객실 샤워기 객실 샤워실 샤워기 고정하는 부분이 낡아서 헐거워져 있습니다. 물을 틀었을때는 수압으로 고정되어있다가 물을 끄면 샤워기가 고정되지 않아 바닥으로 떨어졌습니다. 샤워가 끝나고 물을 끄자 바로 샤워기가 제 발로 떨어져서 상처가 나고 멍이 들었습니다. 뼈에는 이상이 없는것 같아 그냥 넘어갔습니다. 객실 월풀 욕조 객실에 있는 월풀 입욕을 하며 욕조가 넓어서 좋다고 생각하던 중 버튼을 눌렀는데 바닥에서 공기가 솟아오르며 하수구 냄새와 함께 검은 이물질들이 솟아올랐습니다. 비명을 지르면서 바로 물을 빼고 다시 샤워를 했습니다. 사진을 찍으려 했으나 진짜 더러워서 안찍었습니다. 객실 소음 자려고 누웠습니다. 정체를 알수 없는 웅 하고 울리는 소리가 납니다. 처음에는 다른 객실 월풀 욕조 소리인줄 알고 시간이 늦으면 안들리겠지 싶어서 그냥 있었습니다. 새벽 한시 두시 그냥 내내 소리가 납니다. 뭐지 싶어서 냉장고 소린가 환풍기소린가 찾아봤더니 현관 입구쪽 천장 특정 부위에서 나는 소리입니다. 혼자 호텔에 왔는데 이어폰 끼고 잤습니다. 그리고 새벽 내내 잠을 설쳤습니다. 제주 도민이라 그냥 집에 갈까 싶었는데 아침 조식을 예약해놔서 그냥 참자참자 하고 보냈습니다. 대망의 조식 대망은 크게 망했다는 말입니다. 조식 할인받아 2만원. 네 이 돈이면 근처에 더 맛있는 식당이 진짜 많습니다. 어디든 여기보다는 맛있을거에요. 정말 추천하지 않습니다. 솔직히 맛은 그냥 먹을만하다 이정도 입니다. 나는 정말 아침에 너무 움직이기 귀찮아서 이곳에서 먹겠다 또는 아이들이 있어서 이동하기 어렵다 싶으시면 이용하시면 될듯 합니다. 뭐랄까 창과 방패 같은 느낌의 호텔이었습니다. ㅋㅋㅋㅋㅋ 오 좋다와 와 최악이다가 계속 반복됐습니다. 다이나믹한 여행을 즐기고 싶은 분들께 추천합니다. 참고로 저는 절대 다시 안갈겁니다.