이번 호텔 예약으로 펄 트윈룸을 직접 주셨습니다. 방은 버즈 알 아랍(Burj Al Arab)을 바라보고 있으며 펄 클럽을 이용하실 수 있습니다. 이 클럽은 이그제큐티브 라운지가 아니며 힐튼 석공단 회원만 이용하실 수 있습니다. 5층에 위치한 펄 객실과 스위트룸을 이용하려면 호텔 5층으로 가기 위해 카드를 긁어야 하며, 다른 층으로는 이동할 수 없습니다. Pearl 객실 유형은 다른 객실 유형과 구조가 동일하며 Pearl Club이 팜 아일랜드 내부를 향하고 있습니다. 마찬가지로 Ctrip의 예약 정보가 잘못되어 이 주문에 대해 무료 주문을 받았습니다. Ctrip의 계약 정신에 감사드립니다.

We had a tricky check in arrived after check in time and both of our rooms were not ready, the lady on reception tried to sell me an upgrade instead, we are Diamond members and this was never acknowledged, nor any free upgrade offered. Instead she muddled through trying to sell me an upgrade. This was sorted out by the duty manager and we were offered a free dinner as an apology. The rooms are exactly as pictured online, lovely, calming and everything works. Shower pressure and ac are both good. We had a lovely Easter egg gifted and they also provided a little tent for our youngest to play in, very thoughtful. We booked a corner suite and a twin room. The pool area is small but it is a city hotel rather than a resort hotel and our children enjoyed it. Breakfast has a decent selection of food, although coffee service is a little slow.