저는 The Apsara 호텔의 훌륭한 직원들에게 감사드리고 싶습니다. 루앙프라방에서 환상적인 시간을 보냈습니다. 호텔은 우리에게 훌륭했습니다. 강 맞은편에 있는 이상적인 위치, 일어나기에 좋은 전망, 저녁에 테라스에 앉을 수 있었습니다. 객실은 넓고 침대는 매우 편안했습니다. 샤워 수압도 매우 좋았는데, 방금 온 호텔에 도착한 후로는 매우 환영받았습니다! 아침 식사는 간단하지만 품질이 좋습니다. 매우 맛있는 진한 커피, 신선한 과일, 빵과 잼, 메뉴에 있는 조리된 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 모든 직원이 매우 친절하고 도움이 되었으며, 대화하기에 매우 즐거웠습니다. 탁발 의식을 보기 위해 매우 일찍 일어나고 싶다면 이보다 더 좋은 위치는 없을 것입니다. 가장 좋은 장소는 말 그대로 우리 침대에서 걸어서 1분 거리에 있었습니다. (참여를 시도하지 말라고 정말 추천하고 싶어요. 길 건너에 서서 지켜보는 게 훨씬 낫습니다.) 또한 우리는 큰 나이트 푸드 코트(야시장 거리 끝, 왕궁 맞은편)에서 식사를 정말 즐겼고, 폭포로의 멋진 여행을 했고, 메콩 강에서 매우 기억에 남는 일몰 크루즈를 탔습니다(Khopfa River Criuse를 추천하고 싶어요. 정말 좋았고 강에서 본 다른 보트 대부분보다 훨씬 더 좋은 경험을 했다는 걸 알 수 있었어요). 또한 시간이 있다면 낮에 강을 건너는 지역 페리를 타세요(약 10펜스) 반대편 마을을 산책하세요. 특히, *******와 관련된 정말 끔찍한 문제를 해결하도록 도와준 매니저 림 씨에게 감사드리고 싶어요... 도착하기 이틀 전에 예약에 로그인했는데 무슨 일이 일어났는지 모르겠지만 방금 "예약을 성공적으로 취소했습니다"라는 메시지가 왔어요! 저는 *******에 바로 연락해서 취소하지 않았다고 말했지만 그들은 제가 취소했다고 말했고, 체크인한 지 48시간도 안 되어서 모든 돈을 잃었다고 했습니다! *******과 여러 번 채팅과 전화를 했지만, 그들은 전혀 도와주지 않았습니다. 저는 Apsara에 연락해서 취소할 생각은 없었지만 여전히 오고 싶다고 말했습니다. Lim 씨는 걱정하지 말라고 했고, 저를 위해 방을 잡아두었습니다. 호텔에 도착했을 때, 사실 숙박이 끝날 무렵에도 *******가 제 돈을 가지고 있었지만 제가 취소한 숙박비도 호텔에 지불하지 않았다는 것이 분명해졌습니다. 그래서 저는 숙박비를 다시 지불해야 했습니다... 하지만 Lim 씨는 제가 돈을 돌려받을 수 있도록 계속 도와주겠다고 약속했습니다. 그의 말대로, 제가 체크아웃하고 영국으로 돌아온 지 일주일 후에도 그는 *******에게 계속 연락했고, 저는 그들에게서 사과와 환불을 받았습니다. Lim 씨가 이 문제를 도와준 것에 정말 감사합니다. 당시 정말 스트레스가 많았거든요. 그는 내 문제였기 때문에 도울 필요가 없었지만, 그렇게 해준 것이 매우 매우 친절했고, 호텔과 직원의 정신을 보여줍니다. (저는 ******* 문제가 정말 저를 흔들었기 때문에 앞으로 호텔에 직접 예약하는 것을 진지하게 고려할 것입니다!) 다시 한번 감사합니다. 확실히 The를 추천합니다.
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