서비스가 매우 열악했습니다. 비밀번호를 미리 알려주지 않아서 국내 고객들에게 다시 전화를 걸어 비밀번호를 알아내야 했습니다.

아파트는 중심부에 위치하고 밝고 깨끗하며 훌륭한 서비스를 제공합니다. 체크인 시 청년이 매우 친절했습니다. 건물 바로 앞이나 건물 내부에 주차가 가능합니다(요청 시). 우리는 최상층에 머물렀는데, 엘리베이터를 타고 객실로 바로 들어갈 수 있고, 양쪽에 발코니가 있으며 자쿠지를 사용할 수 있는 옵션이 있습니다. 강력 추천합니다!

저는 귀사 호텔과의 최근 경험에 대한 깊은 실망과 좌절을 표현하고자 글을 쓰고 있습니다. 몇 주 전에 귀사 시설의 객실을 예약했고, 예약은 환불 및 취소가 불가능하다는 것을 명확히 안내받았습니다. 저희는 이 예약을 중심으로 여행을 부지런히 계획했고, 저희에게 전달된 정책을 고려했습니다. 하지만 예정된 도착 한 시간 전, 버스를 타고 귀사 호텔로 가는 도중에 예약이 취소되었고 더 이상 이용 가능한 객실이 없다는 메시지를 받았습니다. 이 갑작스러운 변화로 인해 저희는 밤중에 스코페에 머물 곳이 없어 매우 어렵고 불편한 상황에 처하게 되었습니다. 이 상황은 용납할 수 없으며, 귀사 호텔이 보여준 전문성과 신뢰성의 부족에 깊이 실망하고 있습니다. 저희는 스코페에 머무는 동안 쉴 곳을 찾기 위해 귀사 호텔을 기대했고, 마지막 순간의 취소로 인해 상당한 불편과 불편함을 겪었습니다. 귀사의 예약 정책을 검토하고 고객과의 소통을 개선해 주시기를 당부드립니다. 이러한 경험은 귀하의 호텔 평판에 큰 피해를 줄 수 있습니다. 취소된 예약에 대한 전액 환불과 새로운 객실 예약과 관련된 비용에 대한 추가 상환을 기대합니다. 앞으로 다른 투숙객에게 이런 일이 일어나지 않도록 조치를 취하시기 바랍니다.

귀하가 필요하다고 생각하는 모든 시설을 갖춘 매우 넓은 아파트입니다. 넓은 욕실, 발코니 2개, 에어컨, 좌석. 엘리베이터를 이용하실 수 있습니다. 충분한 주차 공간. 수영장, 사우나, 자쿠지를 별도로 예약하실 수 있습니다(€35). 이는 사전에 명시되어 있지 않습니다. 요점은… 스코페와 주변 지역을 발견하고 탐험하기에 좋은 장소입니다.