여행 이후 최악의 호텔 경험이었습니다. 둘째 날 밤, 샤워기 헤드 스프레이가 떨어져서 머리에 부딪혔는데, 수리공이 반나절 동안 거기에 없었고, 호텔에서는 심지어 내가 교체를 제안하기도 전에 이 방에서 하룻밤을 보낼 거라고 생각했습니다. 방. 그리고 방변경에 따른 별도의 추가 보상은 없습니다만 씨트립에 연락해서 호텔측과 연락을 하고 나서야 30분짜리 스파를 보상받았는데 정말 초라했습니다. 이번 30분짜리 스파를 위해 시간을 잘못 예약했는데 스파 프런트 직원의 태도가 마치 스파를 하려고 해서 내가 지각한 것처럼 매우 오만했습니다. 직원들은 영어를 잘 못해서 제가 말하는 내용을 이해하지 못하는 경우가 많습니다. 냉찜질을 위해 얼음주머니가 필요하다고 프런트에 전화했는데 오랫동안 이해하지 못하고 결국 직접 전화를 끊었습니다. 호텔 전화도 알 수 없는 이유로 연결이 끊어지며, 연결이 끊어진 후에는 다시 방으로 전화하지 않습니다. 마침내 체크아웃했을 때 호텔에서는 실제로 제가 나쁜 경험을 한 것은 제가 저렴한 객실 유형을 예약했기 때문이라고 말했습니다. 저는 정말 이런 쓰레기 같은 경험을 한 적도 없고 호텔 프런트 데스크에서 이런 쓰레기 같은 이야기를 들어본 적도 없습니다. 매우 매우 불만족스러운 경험입니다.
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