베니스 본섬은 지리적 환경의 제약을 받고 있으며, 호텔의 서비스 수준도 평균 수준이므로 너무 큰 기대는 하지 마세요. 하지만 호텔의 위치는 매우 좋으며 기차역, 부두, 버스 정류장과 매우 ​​가까워 어디든 이동이 매우 편리합니다.

우리는 도착했을 때 프론트 데스크에서 매우 친절하고 전문적인 여성이 인사했습니다. 그녀는 매우 도움이 되는 호텔 정보를 제공했습니다. 방은 사랑스럽고 매우 깨끗했습니다. 방의 유일한 문제는 욕실이 매우 좁고 입구에 두 개의 계단이 있다는 것입니다. 그 기능은 바닥이 젖었을 때 안전 문제를 일으켰습니다. 화장실에 앉아 샤워를 드나드는 것은 빡빡한 짜임새였습니다. 호텔 아침 식사는 좋았고 다양한 항목이있었습니다. 그러나 매일 다양한 항목이 없었습니다. 호텔의 위치는 훌륭했습니다! 욕실이 더 넓은 객실이 있다면 향후 여행에서 요청할 것입니다.

프론트 직원이 엄청 친절하고 한시간 정도 일찍 도착했는데 방이 준비 되어 있다고 바로 체크인 도와주었어요 심지어 룸이 여유로웠는지 방 업그레이드도 해주었더라구요 마지막 날에도 체크아웃하고 짐도 맡기고 베니스 구경을 더 할 수 있었고 짐 찾으러가니 화장실 안가셔도 되냐고 물으시면서 화장실 이용도 도와줬어요 진짜 다 친절하고 좋았어요👍🏻👍🏻👍🏻

베니스 본섬에 있는 이 100년 된 호텔을 온라인으로 보고 매료되어 바로 예약했습니다. 기본적으로는 예상대로입니다. 산마르코 광장 근처의 훌륭한 위치에 있으며, 주요 명소에서 불과 몇 걸음 거리에 있고, 주변에 유명한 상점이 많아 관광과 쇼핑에 매우 편리합니다. 고전적인 실내 장식 스타일은 독특한 역사적 색상으로 아름답고 독특하며 호텔 직원도 차갑고 전문적인 고급 감각을 가지고 있습니다. 1층에는 피아노가 있는 클래식하고 우아한 휴식 공간이 있어 사진 찍기에도 좋고, 체크인 하기에도 딱 좋은 곳이에요. 놓치지 마세요! 아침 식사는 합리적인 수준으로 다양하며 음식은 신선합니다. 우리는 슈페리어룸을 예약할 수 없었고 일반 킹베드룸만 예약할 수 있었습니다. 방의 공간이 조금 작았습니다. 큰 여행가방 두 개를 동시에 펼치면 방에서 돌아다닐 공간이 없었을 것입니다. 그렇지 않으면 다른 모든 것이 완벽할 것입니다.

an excellent hotel with excellent service. We had 5 rooms reserved at the hotel. We left the hotel to go to Ravenna via the trains. We left our Apple air pods in of one the rooms. The gentleman from the front desk (morning shift - sorry I don’t remember his name) on his own walked over the train station, tracked us down and surprised us to give us the air pods. I travel a lot and have never seen such exceptional service. Literally, because of his level of exceptional service from when we checked in to now, we decided to change our hotels (when we return from the cruise) to stay again at The Carlton because of his above and beyond attitude. Thank you for your hospitality and outstanding experience from the point of when we first checked in.

Super comfortable and super nice hotel, very nice restaurant and very helpful staff. My wife and i enjoyed the beds, shower, and spectacular room. Breakfast here is amazing. I would not go to anywhere to have breakfast! You won’t get any better food rather then here! If you are traveling here for visiting Venezia, stay here! 24H will take you to island and back for less then 40 minutes. I will definitely come back to this hotel for sure!

일반적으로 전반적인 나쁜 숙박은 아니 었습니다. 위치는 좋고 아침 식사는 선택의 여지가 매우 맛있었습니다. 사실 체크인이 45분간 지속되었지만 직원 중 한 명이 고객으로부터 서류를 가져갔습니다 (라인을 넘기고) 우리가 그랬던 것처럼 기다릴 수 없었기 때문에 그녀는 여권을 가져 갔고, 열쇠 카드를 만들어서 방을 얻었습니다. 그래서 전문적이지 않습니다. 직원 중 한 명은 우리가 떠나기 전에 음료를 마시고 싶었던 아침에 옥상 바가 열려 있다고 말했고 놀랍게도 바는 사업을 준비하지 않았습니다. 그러나 드라마가 시작되는 곳은 여기입니다. 우리는 우리의 예약이 선불임을 인식하지 못하고 미니 바 및 기타 서비스에 대한 내 방 + 보증금을 다시 청구하고 싶었던 프론트 데스크 훈련생에 의해 체크인되었습니다. 나는 내 방이 선불이라고 말했지만 그녀는 이해하지 못했기 때문에 동료가 그녀를 도울 수밖에 없었다. 그녀는 솔직한 대답을 얻었지만 나는 내 방을 선불했고 5000 e의 양의 미니 바 서비스 만 예금했다 (내 핀에 들어가는 것을 포함하여), 그녀는 내 신용 카드 번호를 적어 놓았다. 그리고 아침에 그들은 내 방을 충전하여 내 카드로 놀았다. 다시 결제 취소(내 서명이나 핀 입력없이) 신용 카드 청구서를받지 못했습니다. 체크 아웃하는 동안 그들은 그것에 대해 아무것도 알지 않고 사과하기 시작했습니다. 개인 정보 사용 (GDPR)에 대한 동의를 할 때 사실을 알고 더욱 화가났습니다. 나는 신용 카드가 아닌 여권 세부 사항 만 사용하는데 동의했습니다. 특히 핀을주는 금액에 대해서는 동의했습니다. 그들은 이미 돈을 돌려 보냈다고 말했지만이 접근법은 별 5 개를 언급하지 않고 2 성급 호텔의 가치가 없습니다. 성적 매력

매우 만족스러운 숙박 경험.호텔은 본섬에 있고 기차역에서 멀리 떨어져 있지만 택시 보트로 직접 갈 수 있습니다.호텔 방도 넓고 아침 식사가 풍부하며 가격이 높습니다. 체크아웃 후 기차역으로 돌아가는 택시 예약을 도와달라고 호텔에 요청할 수도 있었습니다. 수위가 높아져 보트가 호텔 부두까지 올 수 없었지만 호텔 도어맨이 짐을 옮겨주고 데려다주었습니다. 택시 타는 곳까지 팁은 안 줬는데 그래도 좀 줬네요. 결국 우리 둘 다 여행가방이 60kg 가까이 가는데 너무 만족스럽습니다.

Santa Lucia 역과 Venezia의 모든 명소와 매우 가깝습니다. 매우 매력적인 장식 호텔, 편안하고 깨끗하며 편리한 위치. 베네치아에서의 숙박에 추천합니다

우리는이 호텔에 머물지 않았고, 음료를 위해 옥상 테라스의 테이블을 예약했습니다. 우리는 멋진 시간을 보냈습니다! 우리 테이블은 그랜드 운하가 내려다 보이는 테라스 앞에있었습니다. 그런 환상적인 전망, 특히 Rialto 다리를 볼 수 있습니다! 운하에 모든 것이 밝아지면 어두워지면 아름다운 광경이었습니다. 우리는 Rose Prosecco와 맥주의 멋진 차가운 병을 가지고있었습니다. 그들은 멋진 터치였던 무료 견과류와 크리스프를 제공했습니다. 거기에서 너무 바빴지는 않지만 분위기는 좋고 차갑습니다. 직원들은 친절하고 세심했습니다. 전반적으로 방문 할 가치가 있습니다. 여행이 끝날 때 우리에게 좋은 대접이었습니다. 고맙습니다.